代碼 CODE | 錯誤訊息 | 發生原因 | 解決方式 | 注意事項 |
---|---|---|---|---|
I-200 | 環境溫度超標 | 環境溫度低於15°C或高於32°C | 將儀器移至建議溫度環境後等10分鐘 | 也可能是後方風扇口塞住 |
I-201 | 檢測盤溫度超標 | 檢測盤溫度低於15°C或高於32°C | 請將檢測盤存放於標示溫度 | 超出溫度會造成試劑變質 |
I-202 | 測試盤未取出 | 開機自動檢測時偵測到測試盤 | 點擊ˇ取出檢測盤後蓋上儀器 | |
I-203 | 測試盤未取出 | 檢測前偵測到前次測完的測試盤未取出 | 點擊ˇ取出檢測盤後蓋上儀器 | |
I-204 | 條碼掃描器未連接 | 條碼掃描器插入錯誤的USB插槽是未連接 | 請重新拔插條碼掃描器 | |
I-204 | 條碼掃描器未連接 | 條碼掃描器插入錯誤的USB插槽是未連接 | 請重新拔插條碼掃描器 | |
I-205 | USB隨身碟未插入 | 操作存檔或或更新軟體時未插入USB隨身碟 | 請插入USB隨身碟到儀器的2號USB插槽 | |
I-207 | 列印紙用完 | 列印紙用完或印表機連接線鬆脫 | 更換印表機的列印紙 | |
I-208 | 儀器水準錯誤 | 用戶將儀器置於傾斜或不平整的表面 | 將儀器置於水準的桌面後重新開機 | 檢查儀器橡膠腳墊是否毀損 |
代碼 CODE | 錯誤訊息 | 發生原因 | 解決方式 | 注意事項 |
I-218 | 錯誤的條碼掃描器 | 使用非標準的條碼掃描器 | 請使用Datalogic TD-1120-90掃描器 | |
I-219 | 錯誤的操作ID | 條碼格式錯誤或使用非標準字元 | 請使用標準條碼樣式並排除非英數字元 | 也可能是條碼掃描器髒汙 |
I-220 | 錯誤的病患ID | 條碼格式錯誤或使用非標準字元 | 請使用標準條碼樣式並排除非英數字元 | 也可能是條碼掃描器髒汙 |
I-221 | 錯誤的USB隨身碟 | 隨身碟格式化僅能使用FAT16或FAT32格式 | 請重新格式為FAT16或FAT32再插入 | 無法使用b101格式化(需用電腦) |
I-222 | 讀取中拔除隨身碟 | 操作存檔或或更新軟體時拔除USB隨身碟 | 請插入隨身碟後重新操作 | |
I-223 | 印表機錯誤 | 印表機連接線損壞或印表機損壞 | 請檢查印表機連接線 | |
I-224 | 不支援的印表機 | 使用者將錯誤的印表機型號與機器連線 | 請使用Zebra TPL2824 Plus印表機 | |
I-225 | 所有測試值都關閉 | HbA1c或Lipid的所有顯示項目都關閉 | 到 Setup->Options->Parameter 開啟 | |
I-226 | 操作ID已鎖定 | 1.用戶將操作者ID設定成必定要輸入 2.過多的管理者ID 3.用戶開啟操作ID鎖定 | 1.到 Setup->Control Setting->Operator Lockout 關閉鎖定操作ID 2.到 Setup->ID Setup->Operator ID->ID Entry 關閉操作ID | 若以上步驟仍無法解決,可能是QC Lockout造成,請參閱I-227 |
I-227 | QC鎖定 | 用戶開啟HbA1c或Lipid的QC鎖定功能 | 到 Setup->Control Setting->QC Lockout->Interval 選擇 No | |
代碼 CODE | 錯誤訊息 | 發生原因 | 解決方式 | 注意事項 |
I-228 | QC測試失敗鎖定 | 因用戶的QC範圍超標,儀器進入鎖定狀態 | 請重新完成level 1或level 2的QC測試 | 關閉QC Lockout無法解除 |
I-229 | 光學校正鎖定 | 用戶開啟光學校正的鎖定功能 | 到 Setup->Control Setting-Optical Check Lockout->Interval 選擇 No | |
I-230 | QC鎖定 | 由醫院中央電腦或電腦的資料管理系統鎖定 | 請聯繫院內資訊室或連線軟體廠商處理 | |
I-232 | 需要輸入備註 | 用戶開啟必須輸入備註的功能 | 1.請輸入欲加註的文字 2.到 Setup->Options->Comment->Setting->Patient 內選擇 No 或 Optional 3.到 Setup->Options->Comment->Setting->Control 內選擇 No 或Optional | |
I-233 | 新批號鎖定 | 用戶開啟新批號的鎖定功能 | 1.到 Setup->Control Setting->QC Lockout->New Lot->HbA1c 選擇 Disable 2.到 Setup->Control Setting->QC Lockout->New Lot->Lipid 選擇 Disable | |
I-234 | 光學校正錯誤鎖定 | 因光學校正範圍超標,儀器進入鎖定狀態 | 1.請檢查光學校正片是否損壞或髒汙 2.使用良好的光學校正片進行測試 3.請妥善保存光學校正片 | 即使關閉光學校正的鎖定功能也無法進行檢測,需完成光學校正 |
I-235 | 檢測盤旋轉錯誤 | 檢測盤未確實關閉好 | 請將檢測盤確實蓋緊再置入 | 請重新進行檢測 |
I-236 | 檢測盤旋轉錯誤 | 檢測盤未確實關閉好 | 請將檢測盤確實蓋緊再置入 | 請重新進行檢測 |
代碼 CODE | 錯誤訊息 | 發生原因 | 解決方式 | 注意事項 |
I-237 | 條碼讀取器錯誤 | 儀器條碼讀取感應器(下圖D)髒汙 | 請使用酒精棉小心清潔感應鏡頭 | 通常是檢測盤外殘血過多造成 |
I-300 | 檢測盤錯誤 | 檢測盤未確實關閉好(參閱下圖) | 請將檢測盤確實蓋緊再置入 | |
I-301 | 檢測盤已用過 | 儀器偵測到檢測盤已用過(試劑已反應過) | 請使用新的檢測盤再次進行檢測 | 用過的檢測盤無法再次讀取 |
I-302 | 錯誤的檢測盤類型 | 檢測盤損壞 | 請使用良好的檢測盤重新進行檢測 | |
I-303 | 檢測盤過期 | 儀器偵測到放入的檢測盤已過有效期限 | 請更換有效期限內的檢測盤 | 調整儀器時間無效 |
I-304 | 品管液過期 | 儀器偵測到用戶使用過期的品管液 | 請使用有效期限內的品管液 | 調整儀器時間無效 |
I-305 | 執行QC時放入錯誤的資訊盤 | 執行HbA1c品管時插入Lipid的品管資訊盤 | 請使用正確對應的QC資訊盤和檢測盤 | |
I-314 | 光學校正盤過期 | 儀器偵測到用戶使用過期的光學校正盤 | 請使用有效期限內的光學校正盤 | 調整儀器時間無效 |
I-314 | 執行QC時放入錯誤的QC資訊盤 | 執行Lipid品管時插入HbA1c的品管資訊盤 | 請使用正確對應的QC資訊盤和檢測盤 | |
I-400 | 雙項測試時插入錯誤的檢測盤型 | 執行雙項測試時用戶先插入Lipid檢測盤 | 雙項測試時應先插入HbA1c檢測盤 | |
I-401 | 檢測盤種類錯誤 | 進行雙項檢測時,檢測盤放入的順序錯誤 | 請先放入HbA1c再放入Lipid檢測盤 | 等待超過60秒將會跳至W-403 |
代碼 CODE | 錯誤訊息 | 發生原因 | 解決方式 | 注意事項 |
I-404 | 雙項測時時Lipid檢測盤過期 | 儀器偵測到放入的檢測盤已過有效期限 | 請使用有效期限內的檢測盤重新採血 | 調整儀器時間無效 |
I-521 | 檢查追蹤資料已滿 | 資料已滿,需存檔至USB隨身碟 | 到 Setup->Options->Service->Data Handling->Audit Trail Log File 操作並插入隨身碟存檔 | 儀器可紀錄1000筆 |
I-523 | 操作ID已滿 | 請刪除多餘的操作ID | 到 Setup->Options->Operator ID->Eidt Operator List 刪除 | 儀器可允許最多50個操作ID |
I-524 | 管理者ID已滿 | 請刪除多餘的管理者ID | 到 Setup->Options->Operator ID->Eidt Operator List 刪除 | 儀器可允許最多5個操作ID |
I-525 | 病患ID已滿 | 請刪除多餘的病患ID | 到 Setup->Options->Patient ID->Eidt Patient List 刪除 | 儀器可允許最多500個病患ID |
W-306 | 檢測盤條碼錯誤 | 檢測盤側邊條碼受損,或條碼讀取器髒汙 | 檢查檢測盤側邊條碼及儀器條碼讀取頭是否髒汙 | |
W-308 | Lipid超出範圍 | Lipid檢測數值超出儀器範圍 | CHOL:50-500mg/dL; TG:45-650mg/dL; HDL:15-100mg/dL | 洗手後肥皂殘留會影響TG檢測 檢測前須禁食9-12小時 |
W-309 | HbA1c超出範圍 | HbA1c檢測數值超出儀器範圍 | NGSP:4~14%; 20-130 mmol/mol | |
W-310 | 檢測受影響 | Lipid檢測因黃疸或脂血影響無法完成 | 黃疸(結合膽紅素)<15mg/dL 黃疸(非結合膽紅素)<30mg/dL 脂血<500mg/dL | 請參考仿單說明 |
代碼 CODE | 錯誤訊息 | 發生原因 | 解決方式 | 注意事項 |
W-316 | 檢測區偵測錯誤 | 檢測區被污染(參考下圖虛線圓圈處) | 1.擦除外殼殘留的血液 2.拿取檢測盤時請勿碰到檢測區 | |
W-317 | HbA1c樣本錯誤 | 檢測區被汙染 (ex:血液沾到外殼) | 放入檢測盤前請將外殼殘血擦除 | |
W-318 | HbA1c樣本錯誤 | 測試盤採血後放置太久(超過90秒) | 採血後立即放入檢測 | |
W-319 | 血紅素過高 | Hb>20g/dL,HbA1c無法檢測 | ||
W-320 | 血紅素過低 | Hb<6g/dL,HbA1c無法檢測 | ||
W-321 | Lipid樣本錯誤 | 1.採血後檢測盤摔落 2.檢測讀取區被汙染 | 1.請勿分段採血 2.血量過多請擦除 3.請勿碰到檢測讀取區(透明部份) | |
W-322 | Lipid血量過多 | 1.血量過多 2.採血後檢測盤掉落 | 1.血量過多請擦除 2.小心取放 | |
W-323 | Lipid血量不足 | 1.沒有一次完成採血 2.血量不足 | 請勿分段採血並確實填滿藍色區域 | |
W-403 | 採血時間超過 | 進行雙項測試時,HbA1c檢測盤放置過久 | 請依照標準的檢測流程進行 | HbA1c需要在60秒內進行檢測 |
E-212 | 儀器上蓋錯誤 | 儀器上蓋的卡榫卡住或損壞 | 參考下圖檢查卡榫是否正常 | |
E-216 | 檢測中遭碰撞 | 檢測中不小心碰撞或搖晃到儀器 | 請將儀器置於不易遭碰撞的水平面 | 檢測中請勿移動儀器 |
E-217 | 儀器內有液體 | 儀器內部灑入大量的水(>30ml) | 請聯絡客服人員送修儀器 |