W-318 樣本穩定時間超過或盤片中沒有樣本

儀器顯示以下訊息

W-318
Sample Stability Time Exceeded or No Sample in Disc
Repeat Test with New Disc

W-318訊息表示儀器在進行HbA1c測量時檢測到與樣本體積或狀況相關的錯誤。
1. 最常見的情況：
(a) 顧客使用了未應用樣本的HbA1c盤片。
(b) 應用到盤片中的樣本體積過低。
(c) 顧客在應用樣本後60秒後使用了HbA1c盤片，而樣本凝固或蒸發。
(d) 血液樣本的血紅蛋白濃度過低。
2. 其他可能的情況：
無

• 當血紅蛋白濃度接近零時，可能會出現W-318訊息。
• W-318訊息大約在測試開始後102秒顯示，因為它取決於Hb濃度的測量。
• 請參閱盤片的樣本穩定時間的包裝插入物。

執行以下步驟以排除投訴。

步驟	操作
1	指示來電者： 檢查稀釋容器，並指示是否在關閉鉸鏈蓋後向下移動（請參見上面的背景部分）。 檢查測試盤上是否有兩個Libs（請參見上面的背景部分）。 準備一個新的盤片和新的血液樣本，按照操作手冊中的說明重複測試。 問題是否持續存在？ • 如果是，請進入第2步。 • 如果否，問題已解決。