W-403 樣本穩定時間已超過

儀器顯示以下訊息

W-403
Sample Stability Time Is Exceeded
Repeat Lipid Panel with New Disc

W-403訊息表示在完成HbA1c測試後，插入脂質盤片的時間超過60秒，進行雙重測試。
1. 最常見的情況：
顧客未在完成HbA1c測試後的60秒內開始使用脂質面板進行患者測試，進行雙重測試。
2. 其他可能的情況：
無

• 在雙重測試期間，血液樣本按照以下順序應用於脂質和HbA1c盤片：
1. 脂質
2. HbA1c
• 在雙重測試期間，HbA1c和脂質盤片按照以下順序插入儀器：
1. HbA1c
2. 脂質
• 在將血液樣本應用於盤片後，應在樣本穩定時間內進行測試，以避免測量錯誤。
• 如果在完成HbA1c測試後插入脂質盤片的時間超過樣本穩定時間，來電者可以使用HbA1c的測試結果，但脂質測試將被中止。

執行以下步驟以排除投訴。

步驟	操作
1	確定來電者希望如何進行： • 如果來電者只想要一個新的脂質測試結果，請進入第2步。 • 如果來電者希望獲得HbA1c和脂質測試結果作為雙重測試，請進入第3步。
2	指示來電者準備一個新的脂質盤片，使用新的血液樣本進行單一患者測試，按照操作手冊中的說明進行操作。 問題是否持續存在？ • 如果是，請進入第2步。 • 如果否，問題已解決。
3	請指示來電者準備新的HbA1c和脂質盤片，使用新的血液樣本，按照操作手冊中的說明進行雙重測試。 備註：在完成HbA1c測試後，立即將HbA1c盤片更換為脂質盤片非常重要。