投訴
儀器顯示以下訊息
W-318
Sample Stability Time Exceeded or No Sample in Disc
Repeat Test with New Disc
可能原因
W-318訊息表示儀器在進行HbA1c測量時檢測到與樣本體積或狀況相關的錯誤。
1. 最常見的情況:
(a) 顧客使用了未應用樣本的HbA1c檢測盤。
(b) 應用到檢測盤中的樣本體積過低。
(c) 顧客在應用樣本後60秒後使用了HbA1c檢測盤,而樣本凝固或蒸發。
(d) 血液樣本的血紅蛋白濃度過低。
2. 其他可能的情況:
無
背景
• 當血紅蛋白濃度接近零時,可能會出現W-318訊息。
• W-318訊息大約在測試開始後102秒顯示,因為它取決於Hb濃度的測量。
• 請參閱檢測盤的樣本穩定時間的包裝插入物。
程序
執行以下步驟以排除投訴。
步驟 | 操作 |
---|---|
1 | 指示來電者: 檢查稀釋容器,並指示是否在關閉鉸鏈蓋後向下移動(請參見上面的背景部分)。 檢查 檢測盤上是否有兩個Libs(請參見上面的背景部分)。 準備一個新的 檢測盤和新的血液樣本,按照操作手冊中的說明重複測試。 問題是否持續存在? • 如果是,請進入第2步。 • 如果否,問題已解決。 |