AI 健康追蹤 APP 隱私權政策

最後更新日期:2025年12月11日
生效日期:2025年12月11日

1. 政策概述

AI 健康追蹤系統(以下簡稱「本服務」或「我們」)致力於保護您的隱私權。本隱私權政策說明我們如何收集、使用、儲存和保護您的個人資料,包括健康相關資訊。

⚠️ 重要聲明:本應用程式僅供記錄和追蹤個人健康數據使用,不應用於醫療診斷或治療決策。如有健康疑慮,請諮詢合格的醫療專業人員。

2. 資料控制者資訊

  • 開發者:萬灃國際有限公司
  • 聯絡信箱:info@ok1.com.tw
  • 地址:新北市深坑區北深路三段155巷7號8樓

3. 收集的資料類型

3.1 個人識別資訊

Google 帳號登入(Android 和 iOS)

  • Google 帳號資訊(姓名、電子郵件地址、個人資料圖片)
  • 裝置識別資訊
  • IP 地址和位置資訊(如果啟用)

Apple 帳號登入(僅 iOS 裝置)

  • Apple ID 資訊(姓名、電子郵件地址)
  • 裝置識別資訊

平台說明:Apple Sign-In 僅適用於 iOS 裝置;Android 裝置僅提供 Google Sign-In 登入選項。

3.2 健康相關資料

本應用程式收集以下健康相關數據:

  • 醫療儀器讀數:血糖、血壓、體重、血脂、心臟酵素、凝血因子、尿液分析、血紅素、血氣分析等
  • 測量時間和頻率
  • 用戶自行輸入的健康記錄
  • 醫療儀器照片:用於 AI 自動辨識數值(詳見第 8.2 節)

3.3 技術資料

  • 應用程式使用記錄
  • 錯誤報告和效能數據(透過 Firebase Crashlytics)
    • 重要說明:錯誤報告可能包含當時正在處理的健康數據內容或相關技術資訊,以協助我們診斷和修復問題
  • 裝置型號和作業系統版本

3.4 醫療人員溝通記錄

如果您使用授權功能與醫療人員溝通,我們會收集:

  • 訊息內容:您與醫療人員之間的對話記錄
  • 訊息主旨和時間戳記
  • 發送者和接收者資訊
  • 訊息讀取狀態

這些訊息儲存在雲端(Firebase Firestore),並受到與您的健康記錄相同的安全保護措施。

4. 資料收集方式

4.1 直接收集

  • 使用者註冊和登入時提供的資訊
  • 使用者手動輸入的健康數據
  • 拍攝醫療儀器時的照片

4.2 自動收集

  • 應用程式使用情況(當發生錯誤或崩潰時)
  • 錯誤和當機報告(透過 Firebase Crashlytics)
  • 裝置和網路資訊

5. 資料使用目的

5.1 核心功能

  • 提供健康數據記錄和追蹤服務
  • AI 自動辨識醫療儀器讀數
  • 生成健康趨勢圖表和分析
  • 同步多裝置間的資料

5.2 服務改善

  • 改善應用程式功能和使用者體驗
  • 修復錯誤和技術問題
  • 開發新功能

5.3 授權功能

  • 在用戶授權下,允許醫療機構存取健康記錄
  • 提供 QR Code 授權機制
  • 支援醫療人員與患者之間的安全通訊

6. 資料儲存和安全

6.1 儲存位置

  • 本地儲存:加密儲存在您的裝置上(SQLite 資料庫)
  • 雲端儲存:使用 Google Firebase Firestore 安全儲存(位於美國和其他 Google 伺服器位置)

本地儲存安全提示:請妥善保管您的裝置並設定裝置解鎖密碼,以保護您的健康資料安全。

6.2 安全措施

  • 端到端加密傳輸(HTTPS/TLS 1.2+)
  • AES-256 加密儲存敏感資料(登入憑證、隱私設定等)
  • Firebase 安全規則保護
  • 定期安全性更新
  • 嚴格的存取控制
  • SHA-256 加密驗證(用於 QR Code 授權機制)
  • 裝置安全檢測:偵測 Root/越獄裝置並警告用戶
  • 登入保護機制:10 分鐘內 5 次登入失敗將暫時鎖定帳號 1 小時

6.3 保存期限

  • 活躍帳號:資料保存至帳號刪除為止
  • 非活躍帳號:超過 3 年未使用將通知用戶,5 年後自動刪除
  • 已刪除帳號:立即從主要系統刪除,備份資料於 90 天內完全清除
  • 訊息記錄:與帳號一併刪除,或根據用戶要求單獨刪除

7. 資料分享

7.1 用戶授權分享

醫療機構授權存取

僅在用戶明確授權後,醫療人員可存取以下資料:

  • 患者電子郵件和姓名
  • 所有健康記錄(包括測量值、時間戳記、儀器類型)
  • 授權期間的訊息通訊記錄
  • 存取權限:讀取(read)和寫入(write)

授權管理

  • QR Code 機制:用戶可透過掃描醫療人員提供的 QR Code 進行授權
  • 授權期限:預設為 365 天(1 年),用戶可隨時提前撤銷
  • 撤銷授權:用戶可在「授權清單」頁面查看所有已授權的醫療人員,並隨時撤銷任何授權

7.2 不會分享的情況

  • 絕不出售個人資料給第三方
  • 不用於商業廣告目的
  • 不與保險公司或雇主分享

7.3 法律要求

  • 僅在法律明確要求時提供資料
  • 會盡力通知用戶(除非法律禁止)

8. 第三方服務

8.1 Google Firebase 服務

我們使用以下 Google Firebase 服務來提供核心功能:

  • Firebase Authentication:身份驗證和帳號管理
  • Cloud Firestore:雲端資料儲存和同步
  • Firebase Crashlytics:錯誤和當機報告,協助改善應用程式穩定性

8.2 Google Gemini AI 影像辨識

功能說明:當您拍攝醫療儀器畫面時,我們使用 Google Gemini AI(模型:gemini-2.5-flash-lite)自動辨識儀器上的數值。

照片處理方式

  • 照片會傳送至 Google Gemini API 進行即時分析
  • 分析完成後,照片不會永久儲存於 Google 伺服器
  • 照片僅在您的裝置本地儲存(如果您選擇保存)

您的選擇:您可以選擇不使用拍照功能,改為手動輸入健康數據。

8.3 Google Sign-In

用於 Google 帳號身份驗證(Android 和 iOS)

8.4 Apple Sign-In

用於 Apple ID 身份驗證(僅 iOS)

8.5 第三方服務條款

各第三方服務均有其獨立的隱私權政策,建議用戶查閱:

9. 用戶權利

9.1 存取權

  • 隨時查看您的所有資料
  • 了解資料處理的詳細情況
  • 查看已授權的醫療人員清單

9.2 修正權

  • 修正不準確的個人資料
  • 更新健康記錄
  • 編輯已保存的測量數據

9.3 刪除權

您有權利要求我們刪除您的個人資料。您可以透過以下方式行使此權利:

刪除特定健康記錄

您可以在應用程式的「歷史記錄」頁面中,刪除單筆或多筆健康記錄。

完全刪除帳戶和所有相關資料

您可以透過應用程式內的「個人資料」頁面,永久刪除您的帳戶及所有關聯數據。

帳戶刪除步驟

為方便您行使權利,我們提供以下步驟來永久刪除您的帳戶:

  1. 開啟「AI 健康追蹤系統」應用程式並登入您的帳戶
  2. 前往主畫面右上角選單中的「個人資料」頁面
  3. 在頁面底部找到並點擊「刪除帳號」按鈕
  4. 在確認對話框中,再次點擊「確認刪除」以完成操作
刪除效果:執行此操作後,您的帳戶將被永久刪除,所有儲存在我們伺服器上的個人檔案、健康記錄和訊息通訊記錄將被立即清除。此操作無法復原。根據我們的資料保存政策,備份資料將於 90 天內完全清除。

9.4 撤銷授權權

  • 隨時撤銷對醫療機構的資料存取授權
  • 在「授權清單」頁面管理授權
  • 撤銷後,醫療人員將立即失去存取權限

10. 特殊保護

10.1 健康資料

  • 採用嚴格的資料保護標準
  • 符合相關健康資料保護法規
  • 定期進行安全性評估

10.2 兒童隱私

  • 本服務不適用於 13 歲以下兒童
  • 如發現未成年用戶,將立即刪除相關資料

11. Cookie 和追蹤

11.1 技術性 Cookie

  • 僅使用必要的技術性 Cookie
  • 用於維持登入狀態和應用程式功能

11.2 分析和追蹤

本應用程式不使用 Google Analytics 或其他第三方分析工具進行使用者行為追蹤。

我們僅透過 Firebase Crashlytics 收集當機和錯誤報告,以改善應用程式的穩定性和效能。

12. 國際資料傳輸

由於使用 Google Firebase 服務,您的資料可能儲存在美國或其他國家的 Google 資料中心。Google 遵循適當的資料保護協議,確保跨境資料傳輸的安全性。

13. 政策更新

13.1 通知方式

  • 重大變更將透過應用程式內通知
  • 一般更新將在此頁面公告
  • 電子郵件通知(如適用)

13.2 生效時間

  • 新政策於公告後 30 天生效
  • 用戶可在生效前選擇不同意並刪除帳號

14. 聯絡方式

如對本隱私權政策有任何疑問或需要行使您的權利,請聯絡我們:

  • 電子郵件:info@ok1.com.tw
  • 回應時間:我們將在 30 天內回應您的請求

14.1 資料保護聯絡人

如有資料保護相關的專門問題,請註明「資料保護查詢」並寄至上述信箱。

15. 免責聲明

15.1 醫療免責聲明

  • 本應用程式不提供醫療建議或診斷
  • 所有健康相關決定應諮詢合格醫療專業人員
  • 開發者不對因使用本應用程式而產生的任何醫療結果負責

15.2 技術免責聲明

  • AI 辨識可能存在錯誤,用戶應驗證所有數值
  • 服務可能因技術問題暫時中斷
  • 建議用戶定期備份重要資料(透過應用程式的同步功能)

16. 適用法律

本隱私權政策受中華民國法律管轄。如有爭議,雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。


最後更新:2025年12月11日
版本:2.1

如果您對此隱私權政策有任何疑問,請隨時與我們聯繫。我們承諾保護您的隱私權,並持續改善我們的資料保護措施。