I-236 檢測盤旋轉錯誤

儀器顯示以下訊息
I-236
Disc Rotation Error!
Close Disc Hinge Cover and Re-Insert Disc or Contact System Administrator

I-236訊息表明當測試啟動時，儀器內的主軸馬達沒有旋轉。

最常見的情況
(a)顧客強行將鉸鏈蓋未牢固關閉的檢測盤安裝在轉盤上。
(b)顧客未正確地將檢測盤安裝在轉盤上。
(c)異物卡在轉盤和下加熱器之間。
其他可能的情況
(a)主軸馬達有缺陷。
(b)電路板有缺陷。

• 主軸馬達是用來旋轉安裝在轉盤上的檢測盤的馬達。
• 問題的一個可能原因是檢測盤的鉸鏈蓋沒有牢固關閉，且檢測盤被強行壓在轉盤上。如果檢測盤以角度放置在轉盤上，它會與下方加熱器接觸，因此主軸馬達由於檢測盤和下方加熱器之間的接觸而不會旋轉。
• 必須堅固地按下檢測盤的鉸鏈蓋才能繼續測試（聽到兩次點擊聲表示蓋子已完全關閉）。
• 另一個可能的原因是儀器的主軸馬達或電路板損壞。

可能需要從轉盤周圍移除異物。

執行以下步驟以排除投訴。

步驟	操作
1	指示來電者檢查儀器內是否有檢測盤。如果內有檢測盤，請取出檢測盤並檢查鉸鏈蓋的狀況。 如果檢測盤的鉸鏈蓋未正確關閉，請堅固地按下鉸鏈蓋（參見上述背景部分）。 問題是否仍然存在？ • 如果是，進行步驟2 • 如果不是，問題已解決。
2	檢查檢測盤是否正確放置在轉盤上，或者是否被倒置插入。如有需要，糾正檢測盤在轉盤上的放置。 如果檢測盤放置正確，移除轉盤周圍的任何異物並關閉蓋子（參見上述背景部分）。 問題是否仍然存在？ • 如果是，進行步驟3 • 如果不是，問題已解決。
3	關閉蓋子後，儀器是否顯示E-209訊息？ • 如果是，請轉至E-209儀器錯誤（內部）並按照該主題中的故障排除步驟進行。 • 如果不是，請檢查保固。更換有缺陷的儀器並將其退回以進行詳細調查。